养老行业的人才成长||新年第一课
探讨外部因素对人才成长的影响。
“我就是我的职位”——脱离系统与自己无关。
“敌人在外部”——无感与他人的关联。
“掌控的幻觉”——积极主动实乃被动反应的一种伪装。
“执著于事件”——分立的个体，都有显因。
“煮娃寓言”——对渐变无知觉。
从经验中学习的错觉——行动结果在“学习视界”外无法体。
“管理团队的神话”——“老练的无能”。
三种核心学习能力
激发热望：自我超越；共同愿景。
开发反思性交流自我超越：心智模式；深度汇谈。
理解复杂事物：系统思考。
二、系统思考
系统结构是指随着时间的推移而影响行为表现的重要的相互关系，这种相互关系也不是指人际关系，而是关键变量的之间的关系。结构性的理解才能涉及行为背后的原因，行为模式才有可能改变。潜在的结构变化可以产生不同的行为模式。结构性的理解是有内在生成力的。就事论事为主导模式的组织，是不能持续进行生成性学习的。我们需要“结构性”或者系统性思考的框架概念。
系统思考修炼的实质是心灵的转变。看清各种相互关联结构，而不是线性的因果链；看清各种变化的过程模式，而不是静态的“快照图像”。
不要去责怪（同处于一个系统中）。
三、自我超越
人的全面发展是企业实现卓越目标的基本要素。
个人幸福是受全面的个人发展所影响的。只在工作之余追求个人充实和完善，而忽视我们在工作中所投入的那部分重要的生命，就等同于限制了我们获得幸福和完善人生的机会。
10年前受雇的人原来没有自信，并用狭隘的目光看待世界和自己的机会，而现在的他，是拥有十几个人的部门的负责人，而且能泰然面对责任，能理解复杂的理念，会权衡不同的立场，并且对决策的选择有可靠的推理。其他人会认真听取他的意见。他也对家庭、公司、产业和社会，怀有更大的抱负。
自我超越领导的核心策略：成为榜样，践行修炼。
四、心智模式
心智模式不仅决定我们如何理解世界，而且决定我们如何采取行动。
心智模式根深蒂固的惯性力量，会把最杰出的系统思考智慧淹没。
学会把我们内心的、有关一切的图像披露出来，让它们“浮出水面”，并严格仔细的加以审查。
修炼的两大类技能开发
开放性沟通和深度汇谈，达成各方面对系统的同向认识和方法。重视成员的心智模式，避免出现无效学习。
五、共同愿景
愿景的推广
加入、投入和顺从。
承诺投入——想要，志愿实现愿景！创建任何必要“法则”。
报名加入——想要，志愿在“法则精神”范围内做力所能及的事。
真心顺从——看清愿景好处。会做任何分派做的事；而且会多做，严格遵守“法则”意义，是个好兵。
形式顺从——大体看清愿景好处。会做分派做的事；但不会多做，是个“还不错的兵”。
勉强顺从——看不清愿景好处。不过不想丢饭碗，分派做的事不得不做；差不多就行，并且明确表示不是真心合作。
不顺从——看不清愿景好处。不愿做分派的事；“我不做这个，你不能强迫我做。”
冷漠——既不反对，也不赞成愿景；没兴趣，没干劲；“下班时间到了吧？”
没有共同愿景就没有学习型组织
承诺投入的人会带来激情、能量和兴奋！而只有顺从，甚至真心顺从的态度，是做不到这些的！承诺投入的人不会循规蹈矩，他会对规矩本身负责；如果规矩妨碍了愿景的实现，他会设法改变规矩！一群对共同愿景有真正承诺和投入的人，会产生一股令人敬畏的力量！
六、团队学习
团队学习要在开发共同愿景的基础上完成，还要依赖自我超越的修炼。
协同校正：一组人群中出现一个整体功能的现象。
相对缺乏协同校正的团队——浪费精力。
